4.1. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN TÉCNICA
APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS
¿Cuál es la diferencia entre la comunicación técnica y la que empleas de forma cotidiana?
La comunicación que establecemos de forma cotidiana requiere un lenguaje coloquial, es decir, un vocabulario simple, inteligible para cualquier interlocutor. En cambio, la comunicación técnica requiere un lenguaje técnico que supone el empleo de un vocabulario y símbolos específicos. Éstos no son accesibles a cualquier persona sino sólo a aquéllas que son entendidas en la materia de la cual se trate.
¿Qué tipos de comunicación crees que existan?
verbal
no verballenguaje del cuerpo
lenguaje de señas
¿Cómo se comunicaba el hombre prehispánico?
Las dificultades de comunicación de los primeros tiempos, cuando la cantidad de significados asignados a la información emitida y recibida era muy limitada, debió haber sido tan difícil, tensionante y complicada para los primeros hominideos como sigue siéndolo para un niño de dos años, que trata de comunicarse sin poder hacerlo ni entender mucho de lo que pasa a su alrededor. Sin embargo, las presiones del medio ambiente actuó ayudada por la selección natural --los que mejor se adaptaban acrecentaban sus posibilidades de sobrevivencia superando a los demás-- hicieron que los primeros humanos mejoraran su comunicación a la vez que su cooperación (sin que haya una antes que la otra), trayendo como consecuencia el crecimiento de sus capacidades de razonamiento lo mismo que su emocionalidad, que es el otro par de características que operaron al unísono. Sobre las emociones como factor primordial en el ser humano, un psicólogo cognitivo asevera los siguiente: “Nuestro inteligencia, por sí sola, es incapaz de hacernos comprender las situaciones que nos depara un mundo cada vez más cambiante y complicado ... Es evidente que no podemos alcanzar al conocimiento pleno, y mucho menos prever racionalmente los acontecimientos o la simple vida cotidiana ... y la emoción es un mecanismo que nos permite pasar inmediatamente de un estado mental a otro, cambiar nuestras prioridades y retrogradar nuestra acción en función de los hechos”
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN TÉCNICA:ORAL, IMPRESA, GESTUAL Y GRÁFICA
La comunicación técnica tiene como objetivo explicar el funcionamiento de los dispositivos con los que trabajamos: qué y cómo lo hacen. Su finalidad consiste en mantener un registro claro y exacto, existentes como punto de partida para crear innovaciones.
El proceso de comunicación requiere signos convencionales (conocidos y aceptados por los participantes) organizados con apego a ciertas reglas que establecen su combinación.
ORAL: técnica mediante la cual se producen sonidos por medio del
IMPRESA: representación gráfica de los sonidos. Se le conoce mejor como escritura
GESTUAL: técnica que interpreta las expresiones del rostro, la postura y el movimiento del cuerpo para encontrar mensajes no verbales emitidos por el comunicante.
GRÁFICA: utiliza signos escritos diferentes a las palabras para comunicar el mensaje, como los diagramas de flujo.
SEÑALES: son mensajes no verbales, condensados y de significado unitario.Los colores del semáforo son un ejemplo
LOS COMPONENTES DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN: FUENTE, CODIFICADOR, TRANSMISOR, RECEPTOR, DECODIFICADOR Y DESTINO
Se dice que la comunicación es un sistema porque esta integrada por diversos componentes que interactúan entre sí con cierto grado de armonía. En todo sistema de comunicación están presentes los siguientes componentes.
MENSAJE: Conjunto de signos convencionales que forman un significado preciso
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FUENTE:
Es el origen de los datos transmitidos y forman un mensaje.
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CODIFICADOR:
Conjunto de instrumentos utilizados para construir el mensaje
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TRANSMISOR:
También llamado CANAL DE TRANSMISIÓN, es el medio por el cual se transporta el mensaje
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RECEPTOR:
También conocido como canal de recepción, es el medio a través del cual el mensaje alcanza su destino.
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DECODIFICADOR:
Conjunto de instrumentos utilizados para interpretar el mensaje
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DESTINO:
Sujeto a quien se dirigen los datos que forman el mensaje
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RETROALIMENTACIÓN: La respuesta que da el sujeto-destino al mensaje enviado
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El modelo de comunicación se aplica a cualquier sujeto capaz de intercambiar información con otro, sin importar su naturaleza; solo necesitan un marco de referencia común
EL PAPEL DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PARA COMUNICAR Y REPRESENTAR PROCESOS DE PRODUCCIÓN
Para representar procesos de producción, el diagrama de flujo resulta ideal por su claridad y precisión: no deja lugar a huecos informativos o interpretaciones subjetivas. Se lee y escribe de izquierda a derecha y de arriba a abajo, marcando cada uno de los pasos que deban ejecutarse con su correspondiente símbolo y texto explicativo. El orden de los pasos se indica por las puntas de fecha en las líneas de flujo
